So’shop

Pour adresser des commerces de petite taille n’ayant pas encore tous les équipements nécessaires à la vente en ligne à grande échelle, nous avons développé un module qui permet d’avoir un ensemble d’outils indispensables à l’accueil des clients en ligne en bénéficiant de toutes les fonctionnalités prévues par les autres modules attachés tels que l’OMS ou le portail partenaire. 

La personnalisation du site est actuellement limitée. En Roadmap, nous prévoyons une personnalisation complète du site et la possibilité d’ajouter des pages « statiques » pour le site vitrine de l’enseigne. Les fonctionnalités apportées par ce module sont :

• Site web Marchand. 

Solomco met à disposition de l’enseigne un site marchand (Web et mobile) permettant au consommateur de passer ses commandes, de chercher les produits et informations associées, la mise en avant des offres et des promotions, l’exécution des animations et de la fidélité (comme en magasin ou différent si cela est souhaité), d’afficher des prix identiques à ceux en magasin (si cela est souhaité), de choisir le mode OMS souhaité, de payer tout ou partie en ligne, d’utiliser les avantages différés … 

Comme vu précédemment, il est possible de choisir différents modes OMS au sein du même panier. Dans ce cas, Solomco se charge de découper le panier et d’assurer le suivi des différents produits le composant.

• « MARKET PLACE ». 

Si l’enseigne le souhaite, Solomco permet aux partenaires et fournisseurs de publier leurs produits et services sur le site marchand de l’enseigne (avec ou sans validation). Il est possible de prévoir des plages de codes par partenaire, des conversions de taux de TVA et les conditions financières du service (pourcentage prélevé, frais fixes, frais de livraison, cadencier de livraison …).  Ces opérations peuvent être réalisées au travers de Solomco partenaire, du portail ou des API.

• Paiement en ligne. 

Solomco propose une solution de paiement en ligne avec paiement direct aux partenaires (pour éviter des refacturations et problèmes de trésorerie). Il est possible de connecter Solomco à la solution de paiement retenu par l’enseigne.

• Compte client digital. 

La fiche client comporte nativement les informations permettant au client d’utiliser les services en ligne de l’enseigne, sur Web comme sur mobile. Toutes les informations de visite, abandon de panier, consultation produits … sont stockées pour pouvoir être utilisées lors de définitions de cibles clients.